自信 —— 營銷員(yuán)必備的(de)心理(lǐ)素質“不是由于有些事情難以做(zuò)到，我們才失去了(le)自信；而是因爲我們失去了(le)自信，所以有些事情才顯得(de)難以做(zuò)到。”

　　美(měi)國當代最偉大(dà)的(de)推銷員(yuán)麥克，曾經是一家報社的(de)職員(yuán)。他(tā)剛到報社當廣告業務員(yuán)時(shí)，不要薪水(shuǐ)，隻按廣告費抽取傭金。他(tā)列出一份名單，準備去拜訪一些很特别的(de)客戶。 在去拜訪這(zhè)些客戶之前，麥克走到公園，把名單上的(de)客戶念了(le)100遍，然後對(duì)自己說：“在本月(yuè)之前，你們将向我購(gòu)買廣告版面。” 第一周，他(tā)和(hé)12個(gè)“不可(kě)能的(de)”客戶中的(de)3人(rén)談成了(le)交易；在第二個(gè)星期裏，他(tā)又成交了(le)5筆交易；到第一個(gè)月(yuè)的(de)月(yuè)底，12個(gè)客戶隻有一個(gè)還(hái)不買他(tā)的(de)廣告。 在第二個(gè)月(yuè)裏，麥克沒有去拜訪新客戶，每天早晨，那拒絕買他(tā)的(de)廣告的(de)客戶的(de)商店(diàn)一開門，他(tā)就進去請這(zhè)個(gè)商人(rén)作廣告，而每天早晨，這(zhè)位商人(rén)卻回答(dá)說：“不！” 每一次，當這(zhè)位商人(rén)說“不”時(shí)，麥克假裝沒聽(tīng)到，然後繼續前去拜訪，到那個(gè)月(yuè)的(de)最後一天。對(duì)麥克已經連著(zhe)說了(le)30天“不”的(de)商人(rén)說：“你已經浪費了(le)一個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)間來(lái)請求我買你的(de)廣告，我現在想知道的(de)是，你爲何要這(zhè)樣做(zuò)。”麥克說：“我并沒浪費時(shí)間，我等于在上學，而你就是我的(de)老師，我一直在訓練自己的(de)自信。”這(zhè)位商人(rén)點點頭，接著(zhe)麥克的(de)話(huà)說：“我也(yě)要向你承認，我也(yě)等于在上學，而你就是我的(de)老師。你已經教會了(le)我堅持到底這(zhè)一課，對(duì)我來(lái)說，這(zhè)比金錢更有價值，爲了(le)向你表示感激，我要買你的(de)一個(gè)廣告版面，當作我付給你的(de)學費。”

　　麥克的(de)不屈不撓是我們所有銷售人(rén)員(yuán)最應該學習(xí)的(de)，因爲他(tā)的(de)自信讓他(tā)一直在堅持，他(tā)的(de)自信讓客戶感動，自信使他(tā)走向成功，想成爲一名優秀的(de)銷售人(rén)員(yuán)，自信是營銷員(yuán)必備的(de)心理(lǐ)素質。(大(dà)連網絡公司）