企業網站可(kě)信度直接影(yǐng)響網站的(de)功效，這(zhè)是被絕大(dà)多(duō)數企業忽略的(de)。而影(yǐng)響網站可(kě)信度的(de)因素也(yě)恰恰是由衆多(duō)的(de)細節問題所組成的(de)。
　　
　　1、網站設計與構架。訪客訪問一個(gè)網站，首先映入眼簾的(de)就是網站的(de)整體形象，我們很難要求訪客有一見鐘(zhōng)情的(de)超強感覺，但也(yě)很難想象一個(gè)設計粗劣的(de)網站，能取得(de)訪客的(de)信任或吸引訪客停留。網站的(de)設計應該考慮到整體性、協調性、與企業形象的(de)匹配性等因素。

　　2、網站的(de)專業性。專家在人(rén)們的(de)眼裏永遠(yuǎn)都有較高(gāo)的(de)位置，網站的(de)專業性也(yě)是如此。筆者前幾日就曾見過一個(gè)房(fáng)地産公司的(de)企業網站，其論壇中居然有大(dà)量電影(yǐng)下(xià)載等與企業毫無關聯的(de)帖子，網管似乎也(yě)樂(yuè)此不疲，很難相信這(zhè)樣的(de)網站能取得(de)客戶的(de)信賴。所以企業網站在内容規劃時(shí)要抛棄與企業關聯不大(dà)的(de)内容，而不是多(duō)多(duō)益善。

　　3、網站内容的(de)完整性。一個(gè)優秀的(de)網站應該有比較豐富的(de)内容，特别是企業介紹、産品介紹、售後服務等，利用(yòng)flash宣傳網站很難讓客戶對(duì)公司有較詳細的(de)了(le)解并取得(de)客戶的(de)信賴。

　　4、完整的(de)聯系方式。如果網站上隻有一個(gè)Email，具體的(de)聯系地址、電話(huà)等信息都不全，這(zhè)樣的(de)網站估計沒幾個(gè)人(rén)敢相信。

　　5、内容的(de)嚴謹性。網站内容如果有大(dà)量的(de)錯别字，或詞不達意，這(zhè)樣的(de)網站可(kě)想而知，不會有人(rén)對(duì)這(zhè)樣的(de)網站投入太多(duō)的(de)經曆。

　　6、訪問速度。訪問速度主要有幾種可(kě)能，一種可(kě)能是服務器質量差；一種是網站設計不合理(lǐ)，網站使用(yòng)大(dà)量的(de)大(dà)圖片、動畫(huà)等。訪問速度極慢(màn)的(de)網站隻會讓訪問者失去訪問的(de)耐心而離開。
　　
    7、大(dà)量的(de)廣告。曾訪問到一些企業網站，居然放了(le)很多(duō)彈出促銷信息、飄浮廣告，嚴重影(yǐng)響網站打開的(de)速度，這(zhè)樣的(de)網站很容易讓人(rén)生厭。

    8、網站信息久不更新。網站如果長(cháng)時(shí)間不更新，有的(de)甚至電話(huà)升位後都不及時(shí)更改，這(zhè)樣的(de)網站很難讓訪問者産生信任度。
　　
    9、内容的(de)可(kě)信度。如果網站有明(míng)顯不實的(de)内容，會讓訪問者産生極大(dà)反感。

    10、信息反饋回複的(de)及時(shí)性。很多(duō)企業網站的(de)留言闆、電子郵件很長(cháng)時(shí)間得(de)不到回複，這(zhè)樣的(de)網站隻會給人(rén)不負責任的(de)印象，而造成訪客的(de)不信任。

　　12、網站死鏈。有很多(duō)網站鏈接居然打不開，這(zhè)樣的(de)死鏈會給訪客造成不嚴謹和(hé)不負責任的(de)印象。
　　
    13……當然，影(yǐng)響網站可(kě)信度的(de)因素還(hái)很多(duō)，企業最好找經驗豐富的(de)優秀公司來(lái)服務和(hé)指導，這(zhè)樣不僅可(kě)以提高(gāo)網站的(de)質量和(hé)管理(lǐ)，從而提高(gāo)網站的(de)可(kě)信度。 新起點研究後認爲：企業網站一般内容比較單一，不象大(dà)型知名網站，訪問者爲了(le)獲取信息和(hé)内容，可(kě)以忽略一些細節因素， 但企業網站一些細節問題的(de)忽略往往會不同程度影(yǐng)響訪問者的(de)信任度。(大(dà)連網絡公司）