尊敬的(de)企業用(yòng)戶：

根據國家工信部（中華人(rén)民共和(hé)國工業和(hé)信心化(huà)部）2017年域名實名制要求，所有域名都需實名認證。若您的(de)域名在規定時(shí)間内未通(tōng)過實名審核，則您的(de)域名将暫停解析。

需認證的(de)域名類型有：

.vip/.cn/.com/.com.cn/.net/.top/.club/.info等。

此規定給部分(fēn)客戶使用(yòng)“mail.domain”頁面登錄企業郵箱造成了(le)不便，同時(shí)也(yě)會影(yǐng)響郵件的(de)正常收發。在此我們深表歉意，同時(shí)也(yě)由衷希望廣大(dà)客戶諒解，此項調整屬于國家政策要求。網易企業郵箱已爲您提供好如下(xià)解決方案：

一：如何查詢實名認證狀态？

實名狀态通(tōng)常可(kě)直接在域名後台進行查詢，不同域名服務商其域名後台查詢方式不一，實名的(de)狀态也(yě)顯示不一。具體請咨詢您對(duì)應的(de)域名服務商，以您自己的(de)域名服務商反饋爲準。

以“DYNADOT”域名服務商爲例：

直接點擊域名控制面闆即可(kě)看到域名實名認證狀态。

如域名還(hái)未實名認證，主頁面會顯示“未提交”

無論是以個(gè)人(rén)名義或企業名義注冊的(de)域名都可(kě)直接在對(duì)應域名後台查詢實名狀态，根據提示進行實名認證操作。如查詢和(hé)操作遇到問題請聯系域名服務商進行協助。域名服務商查詢網址：http://whois.chinaz.com/163.com

如企業郵箱的(de)用(yòng)戶域名實名認證遇到問題，也(yě)可(kě)直接聯系對(duì)應經銷商協助。經銷商的(de)聯系方式可(kě)在管理(lǐ)後台進行查詢。

如您有任何疑問請直接發送郵件至我方客服郵箱：kf@qiyeyou126.com

或撥打我方官方熱(rè)線：4000-114-163進行咨詢。

感謝您對(duì)我們工作一如既往的(de)支持和(hé)配合，網易企業郵箱祝您工作順心、萬事如意。

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